Economie

La RAM remporte pour la deuxième fois l’International Five Star Diamond Award

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royal-air-marocRoyal Air Maroc a reçu, pour la deuxième année consécutive, le prestigieux trophée de l’Académie Américaine des Sciences de l’Hospitalité (AAHS), « International Five Star Diamond Award », annonce la compagnie dans un communiqué.

Comme pour 2013, ce prix récompense les performances réalisées par le groupe dans le domaine de l’hospitalité notamment sur ses vols longs courriers reliant le Maroc et l’Amérique du Nord, précise le communiqué, ajoutant que ce trophée consacre les grands projets initiés en 2014 par la RAM dans le but d’améliorer les prestations et services fournis.

La compagnie a entrepris plusieurs actions visant l’amélioration de ses services, souligne la compagnie, faisant savoir qu’après renouvellement des sièges d’avions de sa flotte, elle a introduit beaucoup de nouveautés dans ses prestations, à savoir le renouvellement des menus à bord, la diversification des distractions à bord pour rendre le vol plus agréable, la facilitation des procédures d’enregistrement, l’équipement des avions opérant les vols longs courriers (notamment les B767) d’écrans individuels qui proposent une centaine de programmes composés des dernières productions du cinéma mondial, des documentaires, des séries TV, des jeux vidéo et même des programmes pour enfants ainsi qu’un répertoire riche de musique variée internationale, arabe et marocaine contenant plus de 150 albums. Créé en 1949, l’AAHS a entamé son activité en tant qu’agence de notation avant de développer et d’élargir son champ d’intervention pour devenir le seul organisme international qui récompense les services de voyage de luxe. Sélectionnés parmi un réseau exclusif de professionnels chevronnés dans les secteurs du luxe, du voyage, de l’hôtellerie et de la restauration, les membres de l’AAHS attribuent l' »International Five Star Diamond Award » pour récompenser l’excellence des services au niveau mondial, souligne le communiqué. La FIFA (récemment), Lufthansa, Delta Airlines, Mercedes Benz figurent, entre autres, parmi les organismes qui ont reçu ce trophée, selon la même source.

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